Ko darīt, ja nemaksāšanas dēļ tiek atslēgts karstais un aukstais ūdens?

Neskatoties uz aktīvo juridisko pakalpojumu izplatību un normatīvo dokumentu pieejamību, cilvēki lielākoties paliek neziņā par elementārām lietām. Piemēram, tikai retais zina, kā rīkoties, ja ir izslēgts karstais un aukstais ūdens. Bet, ja saprotat, kurām organizācijām sazināties ar nepieciešamajiem jautājumiem, varat vai nu ātri noskaidrot situāciju, vai panākt pakalpojuma atjaunošanu.

Situācijas ir dažādas, taču nevajag ciest, jo kaimiņi nemaksā rēķinus, kāds izraisījis avāriju un neko nedara, kāds mājā rada neērtus apstākļus remonta dēļ.

Kāpēc viņi var atslēgt ūdeni dzīvoklī?

Pirms domājat par to, ko darīt, ja ūdens ir izslēgts, jums vispirms ir jānoskaidro, kāpēc tas notika. Praksē šādas situācijas var rasties iespaidīgu iemeslu dēļ:

• Ārkārtas situāciju vai dabas katastrofu ietekmes gadījumā. Tikai šajā gadījumā specializētajiem dienestiem ir tiesības slēgt ūdeni bez iepriekšēja brīdinājuma mājas vai konkrēto dzīvokļu iedzīvotājiem.
• Ja nepieciešams, veiciet plānotos darbus. Ja izslēgšana ir plānota uz vairākām stundām, tad brīdinājums tiek sniegts vismaz 24 stundas iepriekš. Ja uz ilgāku laiku, tad pēc dažām dienām. Jebkurā gadījumā karstais un aukstais ūdens neizslēdzas vienlaikus.

Padoms: daži cilvēki domā, ka, ja jūs nemaksāsiet par ūdeni, neviens to neatslēgs - jums vienkārši jāliedz strādniekiem doties mājās. Pretējā gadījumā, ņemot vērā to, ka visas caurules ir savstarpēji savienotas, visiem stāvvada kaimiņiem būs jācieš vienlaikus ar nemaksātāju. Patiesībā šodien cauruļu blīvēšanas sistēma tiek atkļūdota tā, ka šīs nianses vairs nav spēkā.

• Identificējot viena no mājas iemītnieku patstāvīgas pieslēgšanas gadījumus inženiersistēmām. Ja ir rīkojums atvienot māju no pilnvarotas organizācijas.
• Ūdeni var atslēgt, ja konkrētā dzīvokļa iedzīvotāji lieto elektroierīces, kuru jauda pārsniedz pieļaujamo mājsaimniecības ekvivalentu. Visi raksturlielumi ir norādīti pasēs, kuras ir pievienotas dzīvojamām telpām un izmantotajām ierīcēm.

• Ir vērts uzskatīt, ka šodien dzīvokļu iedzīvotāji ir atbildīgi par cauruļu kvalitāti dzīvojamās telpās. Ja šīs iekārtas ir neapmierinošā stāvoklī, attiecīgajiem dienestiem ir tiesības atslēgt ūdeni līdz cauruļu nomaiņai. Lēmumu pieņem attiecīgā komisija, un par to jāpaziņo dzīvokļa iedzīvotājiem.
• Visbeidzot, ūdens var tikt pārtraukts nemaksāšanas dēļ. Bet šeit ir vairākas nianses, kas jums jāzina. Pirmkārt, parādam par visiem maksājumiem vai vismaz vienam no tiem jābūt vismaz 6 mēnešiem. Otrkārt, ja īrnieks paraksta vienošanos ar pārvaldības sabiedrību par pakāpenisku parāda atmaksu un šī grafika stingru izpildi, neviens nevar atslēgt ūdeni neatkarīgi no parāda lieluma un ilguma. Treškārt, var atslēgt tikai karsto ūdeni, apsaimniekošanas sabiedrībai nav tiesību atstāt dzīvojamās telpas iedzīvotājus bez karstā ūdens.

Lai noskaidrotu, kāpēc dzīvoklī nav ūdens, jāsazinās ar konkrētai ēkai piesaistīto apsaimniekošanas uzņēmumu. Ja tās darbinieki apgalvo, ka nezina, kas notiek, vai atsakās atbildēt uz uzdotajiem jautājumiem, varat droši rakstīt pret viņiem sūdzību rajona administrācijā vai iesniegt sūdzību policijā un prokuratūrā. Prakse rāda, ka šādi pasākumi ļauj ātri izprast situāciju un vismaz saņemt atbildes uz visiem jautājumiem.

Ko darīt, ja ūdens tiek izslēgts bez redzama iemesla?

Gadās, ka ūdens vienā dzīvoklī tiek atslēgts, jo cita dzīvokļa īpašnieki kavēti maksājumus. Tas ir pilnīgi nelikumīgi! Dažkārt apsaimniekošanas kompānijas šādā veidā cenšas piespiest mājas iedzīvotājus “pārliecināt” nemaksātāju par nepieciešamību dzēst parādu. Cilvēki vienkārši nezina savas tiesības - pat mutiskai aicinājumam pārvaldības sabiedrības darbiniekiem vajadzētu ātri visu nokārtot. Pretējā gadījumā situāciju normalizēs policija.

Ir vēl viens punkts, kam ir vērts pievērst uzmanību. Ja nebija brīdinājuma paziņojuma un ūdens (jebkura veida) tika atslēgts, iespējams, ka to izdarījuši paši kaimiņi. Piemēram, veic remontdarbus un maina caurules. Bez iepriekšējas vienošanās par laiku un termiņiem ar kaimiņiem stāvvadā, tas atkal ir nelikumīgi. Šajā gadījumā var vai nu tieši pieprasīt, lai šāda dzīvokļa iedzīvotāji visu atjauno, vai arī vērsties pie rajona policijas darbinieka. Regulāra noteikto noteikumu pārkāpšana var izraisīt pat izlikšanu no dzīvokļa, tāpēc problēmām nevajadzētu rasties.

Starp citu, ja jums nav paveicies dzīvot vienā mājā ar neatlaidīgiem nemaksātājiem, jums rūpīgi jāpārbauda komunālie maksājumi.Dažas apsaimniekošanas kompānijas, lai nebūtu jāuztraucas par parādu piedziņu, vienkārši sadala tos starp visiem ēkas iedzīvotājiem. Šāda rīcība ir pamats rakstīt iesniegumu policijai un vērsties tiesā.